Installation & Start
Die Erweiterung aus dem SketchUp Extension Warehouse installieren und LesoLink zum ersten Mal öffnen.
LesoLink Support-Center
Klare Hilfe, genau im richtigen Moment.
Von der Installation bis zur Lizenzaktivierung führt Sie ein klarer Ablauf schnell zur passenden Lösung.
Lizenz & Abonnement
Konto erstellen, 5-Tage-Test aktivieren, Schlüssel prüfen oder Abonnement verlängern.
Technische Hilfe
Die nötigen Angaben vorbereiten und den Support kontaktieren, wenn eine Funktion nicht wie erwartet reagiert.
Erste Schritte
Von der Installation bis zum ersten Projekt
Das Plugin wird über Trimble vertrieben. Konto, Testphase und Abonnement werden direkt von LesoLink verwaltet.
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1
Über Extension Warehouse installieren
Laden Sie LesoLink aus dem SketchUp Extension Warehouse herunter und starten Sie SketchUp neu, falls die Anwendung dazu auffordert.
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2
Lizenzverwaltung öffnen
Öffnen Sie in SketchUp Erweiterungen → LesoLink → Lizenzverwaltung. Das Fenster führt Sie zu Ihrem LesoLink-Konto.
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3
Konto erstellen und Test starten
Erstellen Sie Ihr Konto auf lesolink.ch und wählen Sie ein Abonnement. Die 5-Tage-Testphase gilt einmal pro E-Mail-Adresse.
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4
Schlüssel eingeben und prüfen
Kopieren Sie den vollständigen Schlüssel in das Plugin und klicken Sie auf «Lizenz prüfen». Eine Bestätigung zeigt die Aktivierung des Arbeitsplatzes.
Wichtiger Hinweis: Die Erweiterung wird von Trimble vertrieben, Testphase, Lizenz und Abonnement werden jedoch auf lesolink.ch verwaltet. Trimble oder das SketchUp Extension Warehouse verarbeitet keine LesoLink-Lizenzzahlungen.
Zur Lizenzverwaltung →Lizenz-Fehlerbehebung
Ihre Lizenz lässt sich nicht prüfen?
Die folgenden Kontrollen lösen die häufigsten Fälle, ohne Ihr SketchUp-Projekt zu verändern.
Schlüssel nicht erkannt oder ungültig
Fügen Sie den vollständigen Schlüssel ohne Leerzeichen am Anfang oder Ende ein, prüfen Sie Ihre Internetverbindung und klicken Sie erneut auf «Lizenz prüfen». Bleibt die Meldung bestehen, kontaktieren Sie den LesoLink Support.
Test beendet oder Lizenz abgelaufen
Gebäudeanalyse und Lizenzverwaltung bleiben verfügbar. Melden Sie sich im Kundenbereich an, um das Abonnement zu aktivieren oder zu verlängern und alle Funktionen wieder freizuschalten.
Arbeitsplatzwechsel
Prüfen Sie die aktivierten Arbeitsplätze unter «Meine Lizenzen». Kann der alte Arbeitsplatz nicht mehr deaktiviert werden, senden Sie die Anfrage an den Support.
Server vorübergehend nicht erreichbar
Prüfen Sie Internetzugang und Firmen-Firewall und starten Sie die Prüfung erneut. LesoLink wird Sie niemals auffordern, den vollständigen Schlüssel per E-Mail zu senden.
Effiziente Diagnose
Bereiten Sie Ihre Anfrage vor
Mit diesen Angaben können wir das Problem reproduzieren und schneller antworten.
- ✓ LesoLink-Version: V1.0.0
- ✓ Genaue SketchUp-Version
- ✓ Windows oder macOS mit Version
- ✓ Schritte, die das Problem auslösen
- ✓ Angezeigte Fehlermeldung
- ✓ JPG- oder PNG-Bild, falls hilfreich
Sicherheit: Verdecken Sie Lizenzschlüssel und vertrauliche Projektdaten auf Ihren Bildern.